Izsekošanas failu, izmetes failu un iestatījumu failu saturs

Trasēšanas failu saturs un uzglabāšana

Izsekojiet failus, kas satur šādu informāciju par notikumiem Kaspersky Safe Kids darbības laikā:

• Notikuma laiks
• Izpildes pavediena numurs
• Programmas komponents, kas izraisījis notikumu
• Notikuma smaguma pakāpe (informatīvs notikums, brīdinājums, kritisks notikums, kļūda)
• Komandas izpildes apraksts un šīs komandas izpildes rezultāts

Trasēšanas faili satur tikai tādus datus, kas nepieciešami programmas problēmas risināšanai. Kaspersky izmanto izsekošanas failus, lai izmeklētu incidentus saistībā ar kļūdām Kaspersky Safe Kids darbībā.

Pēc noklusējuma trasēšanas failu rakstīšanas funkcija ir atspējota. Trasēšanas failu rakstīšanu varat iespējot Kaspersky Safe Kids grafiskajā lietotāja interfeisā.

Trasēšanas failus var nosūtīt uzņēmumam Kaspersky tikai manuāli. Kaspersky Safe Kids automātiski nesūta izsekošanas failus uzņēmumam Kaspersky.

Varat izvēlēties metodi, ko izmantot trasēšanas failu sūtīšanai uzņēmumam Kaspersky.

Pirms trasēšanas failu nosūtīšanas uzņēmumam Kaspersky apskatiet datus sūtāmajos trasēšanas failos. Trasēšanas failu nosaukumi un atrašanās vieta datorā aprakstīti turpmākajās sadaļās.

Svarīgi. Trasēšanas faili var saturēt konfidenciālus datus.

Nosūtot uzņēmumam Kaspersky trasēšanas failus, jūs izsakāt piekrišanu tam, ka uzņēmumam Kaspersky tiek izpausti trasēšanas failos esošie dati, ieskaitot konfidenciālus datus, kā arī piekrišanu to pārraides metodei.

Install.log trasēšanas failu saturs

Install.log trasēšanas faili satur informāciju par notikumiem, kas notiek šādu procesu laikā:

• lejupielādējot Kaspersky Safe Kids instalācijas pakotni;
• instalējot Kaspersky Safe Kids.

Install.log trasēšanas faili var satur serveru adreses, no kuriem ir lejupielādēta programmas instalācijas pakotne, instalēto failu un ikonu pilnos nosaukumus.

Install.log trasēšanas faili tiek uzglabāti mapē /private/var/log.

Install.log trasēšanas faili tiek uzglabāti jūsu datorā, sākot no brīža, kad instalējat programmu, un tie tiek dzēsti, pirmoreiz izslēdzot operētājsistēmu pēc instalācijas.

Ksk_agent_<timestamp>.log un ksk_app_<timestamp>.log trasēšanas failu saturs

Ksk_agent_<timestamp>.log un ksk_app_<timestamp>.log trasēšanas faili satur informāciju par notikumiem grafiskajā lietotāja interfeisā šādu procesu laikā:

• Savienojuma izveide ar My Kaspersky
• Parametru saņemšana no My Kaspersky
• Statistikas datu sūtīšana uz portālu My Kaspersky
• Programmas iestatījumu lietošana
• Lietotāja aizsardzības iestatījumu lietošana

ksk_agent_<timestamp>.log trasēšanas faili var saturēt šādus datus:

• macOS operētājsistēmas lietotāju vārdi un ID
• Kaspersky tīmekļa vietņu adreses
• Kaspersky Safe Kids programmas failu pilnie nosaukumi
• Starpniekservera lietotājvārdi un paroles
• Tīmekļa vietņu nosaukumi un paroles, ja lietotājs ir pierakstīts šādās vietnēs brīdī, kad trasēšanas failā tiek rakstīti dati

Ksk_app_<timestamp>.log trasēšanas faili var saturēt šādus datus:

• macOS operētājsistēmas lietotāju vārdi un ID
• Kaspersky tīmekļa vietņu adreses
• Kaspersky Safe Kids programmas failu pilnie nosaukumi

ksk_agent_<timestamp>.log un ksk_app_<timestamp>.log trasēšanas faili tiek uzglabāti mapē ~/Library/Logs/Kaspersky Lab.

ksk_agent_<timestamp>.log un ksk_app_<timestamp>.log trasēšanas faili tiek uzglabāti jūsu datorā, sākot no brīža, kad iespējojat trasēšanas failu rakstīšanas funkciju, un tie tiek dzēsti reizē ar programmu.

ksk_daemon_<timestamp>.log trasēšanas failu saturs

ksk_daemon_<timestamp>.log trasēšanas faili var saturēt informāciju par notikumiem šādu procesu laikā:

• Savienojuma izveide ar My Kaspersky
• Parametru saņemšana no My Kaspersky
• Statistikas datu sūtīšana uz portālu My Kaspersky
• Programmas iestatījumi
• Lietotāja aizsardzības iestatījumu lietošana
• Statistikas datu sūtīšana Kaspersky Security Network
• Lietotāja tīmekļa vietņu apmeklējumi
• Lietotāja programmu lietojums
• Lietotāja ierīces lietojums
• Programmas datubāzes atjauninājumi un programmas automātiskie atjauninājumu, kad tiek lietots neaizsargāts konts

ksk_daemon_<timestamp>.log trasēšanas faili var saturēt šādus datus:

• Programmas failu pilnie nosaukumi
• Starpniekservera nosaukums un IP adrese
• Lietotāja aizsardzības iestatījumi
• Apmeklēto tīmekļa vietņu adreses
• macOS operētājsistēmas lietotāju vārdi un ID
• Starpniekservera lietotājvārdi un paroles
• Tīmekļa vietņu nosaukumi un paroles, ja lietotājs ir pierakstīts šādās vietnēs brīdī, kad trasēšanas failā tiek rakstīti dati

ksk_daemon_<timestamp>.log trasēšanas faili tiek uzglabāti mapē /Library/Logs/Kaspersky Lab.

ksk_daemon_<timestamp>.log trasēšanas faili tiek uzglabāti jūsu datorā, sākot no brīža, kad iespējojat trasēšanas failu rakstīšanas funkciju, un tie tiek dzēsti reizē ar programmu.

Svarīgi. Lai novērstu lietotājvārdu un paroļu, ko izmanto, lai pieteiktos tīmekļa vietnēs, ierakstīšanu trasēšanas failos, ieteicams nepieteikties tīmekļa vietnēs, kad ir iespējota trasēšanas failu rakstīšanas funkcija.

Par datiem atmiņas izmetes failos

Atmiņas izmetes faili ir nepieciešami programmas problēmu novēršanai.

Izmetes faili ietver visu informāciju par programmas procesu darba atmiņu izmetes izveides laikā. Atmiņas izmetes var saturēt konfidenciālu informāciju, piemēram:

• procesa nosaukums un ID;
• ceļš uz izpildāmo moduli;
• programmatūras versija;
• procesa bitu versija (32- vai 64-bit);
• pamata procesa nosaukums un ID;
• programmatūras avārijas datums un laiks;
• operētājsistēmas versija;
• ziņojuma versija;
• programmatūras avārijas izraisījušās kļūdas veids;
• informācija par kļūdu;
• pavediena numurs, kurā notika kļūda;
• katra pavediena izsaukumu steki programmatūras avārijas laikā (rāmja numurs, moduļa nosaukums, adrese kodā, funkcijas nosaukums atbilstošajā adresē);
• pavediena reģistra vērtības, kurā notika kļūda;
• ielādēto moduļu saraksts ar adresi, kurā ielādēts katrs modulis, moduļa nosaukumu, moduļa versiju, UUID un ceļu uz moduli.

Atmiņas izmetes faili netiek sūtīti automātiski. Atmiņas izmetes failus nosūta uzņēmumam Kaspersky tikai ar jūsu atļauju. Pirms atmiņas izmetes failu nosūtīšanas varat apskatīt to saturu.

Papildu faili

Papildus Kaspersky Safe Kids ģenerē papildu iestatījumu failus, kas tiek glabāti lietotāja datorā. Šie faili var saturēt nepieciešamo informāciju programmatūras darbībai: iestatījumus, iekšējās datubāzes, konfigurācijas failus.

Klientu apkalpošanas speciālisti var lūgt jūs nodrošināt papildu failus, lai saīsinātu laiku, kas nepieciešams pieprasījumu apstrādei saistībā ar programmatūras kļūdām. Lietotājs nosūta šos datus manuāli pēc klientu apkalpošanas pieprasījuma.

Nosūtot papildu iestatījumu failus klientu apkalpošanai, jūs piekrītat sniegt visus datus, ko tie satur, un jūs piekrītat to nosūtīšanai izmantotajai metodei. Pirms šo failu nosūtīšanas, lūdzu, pārskatiet to saturu.

Šie papildu faili var saturēt šādu informāciju:

• Starpniekservera iestatījumi – lietotājvārds un parole (aizšifrēti)
• Akreditācijas dati savienojumam ar My Kaspersky
• Informācija par programmām un izpildāmiem failiem un to kategorijām
• Informācija par bērnu
• Informācija par noteikumiem, kas iestatīti My Kaspersky (piemēram, atļautās un neatļautās tīmekļa vietnes un tīmekļa vietņu kategorijas)

Lapas augša